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[消费315] 消费者权益

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我于2018年6月1日在青狮街童鞋大世界给孩子买的鞋,截止12号为止全开胶了,拿去店里的时候却被店员告知重新换一双,但是我得承担折旧费和差价,当时我就懵了,是你鞋子质量问题导致后续的事情。我没有要求全额退款就算了,竟然有这样子无理的处理方式,我完全没有办法接受,请问遇到这种事情我们消费者应该找谁为我们说理去?
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高大成 发表于 2018-6-13 07:49:42 | 显示全部楼层
是品质问题还是穿着使用问题,质量监督局说了算。
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