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[问题反映] 经贸•西华名邸——业主维权谁之过?

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静水之月 发表于 2017-12-18 12:45:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
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      从临汾市开始供暖到如今已经一月有余,我们却没有享受过一天有暖气的日子,只因西华名邸开发商在多项不具备交房的条件下“强制”交房,如今可害苦了住户!近日,市民郭女士向本网爆料称,西华名邸的住户针对此事多次维权未果,希望有关部门能帮帮这些住户,尽快让供暖问题得以解决。针对此事,记者进行了调查了解。
       “无良经贸,枉称国企,无信无德,鱼肉业主,要么供暖,要么退房!”12月15日,西华名邸售楼部门口被拉起了这样一幅条幅,旁边的喇叭放着:“西华名邸,我要暖气!”,不少住户聚集在售楼部内,其中有老人也有几岁的小孩,却始终见不到负责人出面,只能一直耗着。见此情景售楼部也无任何工作人员前来协调或者哪怕倒一杯热水。“我们都是被逼成这样的!”维权弄成如此场面,让这些住户的面儿上着实“无光”。然而,即使有些“丢面儿”,西华名邸的这些住户们却只能通过这样的方式来维权。
       “我们是第一批交房的,却不是十分自愿。”郭女士称,2016年底西华名邸开始挨个通知办理交房手续。不少住户当即还不想办理手续,却被工作人员告知,如果现在不办理交房手续就要开始收取滞纳金,如果是团购房还要按照现在的房价涨价!“哪有这样的?!”郭女士表示,为了不“惹”麻烦,不少住户在不是十分自愿的情况下拿了钥匙。如今,该小区已拿钥匙的住户为300余户,实际入住住户为64户。哪知入住后,才发现“上了当”!

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         在今年10月份,有住户给物业打电话询问今年是否能供上暖,物业工作人员称11月15日能正常供暖。然而,物业却迟迟没有通知缴纳取暖费。随后,又有住户联系到物业,这次对方却称“今年不会供暖了!”为何不能供暖?没有暖气这么冷的冬天怎么过?为了向开发商物业讨说法,住户代表们多次找到售楼部要求见负责人。第一次,对方称这两天正在挖管道,不管怎样11月15日肯定供暖!在过了约定日期后,住户们不得已又找到售楼部负责人,对方答复:“这两天正在和海资协调中,大家再等一等。”在多次等待无果后,业主代表与开发商贾经理及物业公司张经理签订协议,协议承诺12月8日热源送达,因供暖不及时给予住户一定的赔偿。然而,这张协议显然并没有起到“约束”作用。在过了约定时间再次维权时,售楼部已经全体放假,只剩几名值班人员,也再无任何负责人及工作人员出面解决此事。
       “我们给海资热力公司打过电话,对方称你们小区根本就没有在这边开户!”郭女士称,因为这次供暖问题,他们才惊觉原来西华名邸在“强制”让住户办理交房手续时,却一直没有达到交房条件!记者在一份西华名邸买卖合同上看到,“第十条 商品房相关设施设备交付条件”中,3、供暖:交付时供暖系统符合供热配建标准,使用城市集中供热的,纳入城市集中供热管网。“本应该在住户入住之前就应接好管网的,结果一年后当我们开始维权时才开始铺设管道。”多名住户称,除了供暖不达标之外,小区至今用的仍是工程用电,家里经常停电,就连电梯运行都是卡顿的,甚至出现了好多次因停电住户被困在电梯里的危及情况。“楼道内消火栓箱内空无一物;没有天然气煤气,做饭只能靠电,有时候停电了连做饭都是问题……”用电、用暖、用气,这些关乎居民生活的大问题都未解决,在未达到交房条件的情况下西华名邸就“着急”地让住户入住,如今住户们是苦不堪言!
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     “如今家里的温度只有5度左右,即使每个月花2000元的电费开空调也不能让家里暖和起来,就跟冰窖一样,老人和小孩更难熬……”郭女士称,他们现在抛开手头一切工作来维权,就是希望开发商、物业能站在老百姓的角度拿出诚恳的态度切实为这些住户解决问题,尽快供暖,而不是一味推卸责任事不关己的态度,也希望有关部门能介入及重视,追究相关责任和处罚。
        在刚刚经历第一场雪之后,临汾气温骤降。在愈加寒冷的天气下,西华名邸的住户们究竟何时能享受到温暖?对于未达到交房条件“强迫”住户入住,企业如此作为是否该有监管?
        民生无小事,本网将会持续关注!来源:易汾网
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