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[问题反映] 临汾一珠宝店购买戒指不到两年,戒指镶嵌的宝石掉了,负责人避而不见

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周生生 发表于 2017-8-17 15:04:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
微友爆料称:2015年11月17日在临汾丘比特珠宝店购买了一枚价值2999元的戒指一枚,不料两年时间不到戒指的界面镶嵌的珠宝发生松动不见了,
丘比特珠宝出现质量问题…店家推卸责任…
而且负责人态度蛮横
首饰珠宝镶嵌不紧,出现质量问题,珠宝掉了,非要说是我人为弄掉的
而且现在自称负责人的那个女同志已经避不见面了
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戒指上镶嵌位置空空如也,

这款戒指当时里面有一个碧玺

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当时的购买戒指的票据

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“钻石恒久远,一颗永留传” 购买戒指不到两年出现这样的问题,姑且不论是否是珠宝本身的问题,该店负责人没有及时处理问题,而是来个避而不见,这样是一个企业应该的态度吗?真的是店大欺客吗?

来源:临汾事儿
飞到天尽头 发表于 2017-8-19 22:31:26 | 显示全部楼层
没看到说保不丢
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一般首饰镶嵌物品脱落商家都会免费或者收取一定工本费维修,但这好像只是个行业规则,不具有强制性。还是请教一下专业律师吧
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