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局长张福成
(2006年7月11日) 为贯彻落实省政府干部大会精神，进一步改进机关作风，优化政务环境，提高政府的公信力 和执行力，我代表市国土资源局郑重承诺：
一、所有国土资源许可(审批)事项全面向社会公开。按照依法行政和政务公 开的要求，所有国土资源许可(审批)政策、规定和程序全部向社会公开，所有国土资源许可 (审批)事项向社会公示，所有国土资源许可(审批)结果向社会公告。市国土资源局47个行政 许可(审批)、核准、备案事项，一律通过土地使用权、矿业权两个许可(审批)委员会实行公 开审批。凡能够以市场方式配置土地、矿产资源的一律采取招标、拍卖、挂牌方式公开出让 ，并及时在市主流媒体和市国土资源门户网站公开许可(审批)和出让结果。
二、所有国土资源许可(审批)事项一律要求限时办结。进一步改进完善“窗 口受理、封闭运行、接办分离、限时办结”制度，所有国土资源行政许可(审批)、核准、备 案事项严格按照规定时限办结。各类建设用地审批和矿业权设置，优先保证国家及省市重点 项目和“两区”开发项目。建设用地项目预审7个工作日内完成初审和上报，建设用地审批1 0个工作日内完成审查和上报，新设矿业权20个工作日内完成审批或审查上报。对不符合国 家企业政策和宏观调控要求不能批复上报的项目，当场告知申请人。对省市政府和省厅要求 办理的重点项目实行急事急办，特事特办，确定专人，全程跟踪服务，直至办结为止。
三、所有国土资源审批事项广泛接受社会监督。市国土资源局虚心接受并及 时答复市人大、政协的批评、建议和意见，及时处理上级转办案件，欢迎各主流媒体的舆论 监督。对土地征收征用等涉及重大公共利益的事项要依法进行听证；对领导交办、批办事项 有明确时限的按规定时间办理；对公民、法人或其他组织举报，申诉有明确时限要求的，要 在要求期限内尽快办理。
四、坚决实行首问负责制、岗位责任制、过错追究制。对完不成目标任务、 违法违规操作、行政不作为和乱作为的工作人员及主管领导严格按《省政府行政机关及工作 人员行政过错责任追究暂行办法》追究责任，对面向社会经常性履行管理服务职责的岗位实 行“A、B角零缺位制”。
以上承诺欢迎社会各界监督。市国土资源局的监督举报电话是：0357-2510839、2515125。
服务热线电话：0357-2513330、2515155。
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