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局长张晓东
(2006年7月11日) 为了贯彻落实好全市政府系统干部大会的各项部署和会议精神，我代表 全市地方税务系统郑重承诺：
一、牢固树立和贯彻落实地税服务地方的观念，提高职能服务能力。以“地 税工作为地方经济社会发展服务，地税机关和地税人员为广大纳税人服务”为总目标；以“ 各级党委政府满意、社会各界满意、广大纳税人满意”为工作标准；以规范税收执法、推进 科学管理、拓展服务内涵为手段；把地税工作始终置于服务临汾经济建设、支持科学发展、 实现和谐社会的大局之中，努力构建多元化税收服务体系，大力提高地税职能服务能力，充 分发挥地方税收壮大地方财力、调控地方经济、调节收入分配和进行税收监管的作用，为 我市经济社会事业全面发展做出积极贡献。
二、优化纳税服务，实行涉税事项首办负责制。坚持以纳税人为本和公开 、公平、公正原则，将纳税人到地税机关办理的涉税事项，逐步集中整合在纳税服务场所 受理和办理。对纳税人咨询或者申请办理的涉税事项，构建“统一办理、内部流转、限时办 结、窗口出件”的服务格局，深入推行“一窗式”办理和“一站式”办税服务。全市各级地 税机关和税务人员实行谁受理、谁负责的办法，做到热情接待、认真办理。对符合条件的， 当场受理；不能受理的，一次性告知原因；受理后，能当场办理的，立即办理；当场不能办 理的，实行内转外不转的办法，限时答复和办理。
三、简化办税程序，实行涉税事项限时办结制。将纳税人的主要办税事项 纳入限时办结制，对于纳税人提请办理的涉税事项，必须在设定的时限内办结。有法定时限 的，总体按照缩短40%的时间办结。12大类70多项涉税事项的限办程序和时限，我们已经在 办税服务厅予以公示。其中15项非行政许可审批项目，由法定的60个工作日缩短为20个工作 日；税务登记由法定的30个工作日，缩短为10个工作日，纳税申报、税款缴纳由法定的10个 工作日明确为即时受理、即时办结。
四、加强执法监督，推行税务行政过错责任追究制。对地税人不履行或不 正确履行规定职责，影响税务行政秩序和行政效率，贻误税务行政管理工作或者损害纳税人 合法权益，造成不良影响和后果的行为，按照谁主管谁负责，谁审核谁负责，谁审批谁负责 ，谁首办谁负责的原则，追究其过错责任。
五、内外结合，广泛进行监督。对内，采取督查、明查暗访等形式；对外 ，实行公开办税制度、公布举报电话和投诉电话、接受舆论监督和媒体监督等形式，内外监 督结合，抓住落实的事、处理不落实的人，绝不姑息。我们真诚地欢迎社会各界和广大纳税 人的监督，提出批评、意见和建议。
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