昨天，家住龙口花园小区的王先生向记者反映：因工作关系，他在龙口花园小区8号楼租了一套房子，面积近100平方米，室内安装的是上供下回采暖系统。因为今年冬天不想去住，前几天去咨询龙口发电厂热力公司，那里的客服人员告诉他，不想要暖气，要交拆片费用，还要交30%的热费。“我不明白，不要暖气为什么还要缴纳30%的热费？”王先生感到困惑。

　　同样，家住龙口果品小区的陈先生也向记者诉苦：他家去年装修，去年冬天没装修好，也没要暖气，今年装修好后想搬进去住，前几天去嘉元供热办手续时被通知，要想供热，必须将去年报停应缴纳的30%热费补上，否则不给供热。像陈先生碰到的这种情况，该小区还有20多户，大家对收费都有意见。陈先生当时就问：“去年新房7、8月份刚交付使用，俺家10月开始装修，装修期间还没住人就要交暖气费？”嘉元供热的客服人员答复：“即使房子贴了一块瓷砖，也得交费！”

　　记者随后与嘉元供热取得联系，一女工作人员答复说：报停暖气收取30%热费政府有文件，文件在领导手里。根据文件规定，闲置房不装修的，不用办理报停，也就不需要费用；如果装修了，不想要暖气就必须办理报停，报停费按照热费的30%收取。

　　记者采访龙口物价局时，一价格科工作人员告诉记者，供热企业收取的这块热费，没有经过物价部门核准。但他也表示，龙口目前凡是接入暖气的小区，不管交费比例高低都给供热，而各小区买房的人好多是外地人，他们冬天都不来住，造成入住率低，闲置率高，给供热企业带来亏损。